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Webサイトにおける商品原産国表示の誤りに関するお詫びとお知らせ

お客様各位


平素よりケンコーコムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、当社が運営するWebサイト(以下「当サイト」といいます。)にて販売しておりました下記商品について、
当サイトの商品販売ページに掲載していた原産国の情報に誤りがあることが判明致しました。
なお、商品のパッケージ表記には誤りはなく、品質に問題はございません。

現在、当サイト内の他の商品につきましても改めて原産国情報の調査を進めております。
誤りが判明した場合には、早急にご案内させていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、適正な商品情報掲載のための体制を強化し、再発防止に努めてまいります。


■対象商品

JANコード 商品名 掲載期間
4973167950012 コフレドールフェイス用ブラシ 日本 中国 2017年11月-2019年6月
4901301298041 ソフィーナオーブクチュールアイシャドウチップ07 日本 中国 2017年4月-2019年6月
4901301298058 ソフィーナオーブクチュールアイシャドウブラシ01 日本 中国 2017年4月-2019年6月
4901301313034 ソフィーナオーブクチュールチークブラシ02 日本 中国 2017年4月-2019年6月


本件に関するお問い合わせは、下記の当社カスタマーセンターにて承ります。

■お問い合わせ先
楽天株式会社 カスタマーセンター
受付時間:10:00-17:00
フリーダイヤル:0120-22-55-66
TEL:050-5577-5041


楽天株式会社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号

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