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ケンコーコム薬剤師への健康相談

こちらの相談コーナーは、ケンコーコム薬剤師よりアドバイスをお届けするものです。下記欄に記入して送信していただきますと、薬剤師より直接メールでお返事いたします。(回答する薬剤師の顔ぶれ

ただし、ご相談への回答は、あくまでケンコーコム薬剤師によるアドバイス、情報提供行為であり、診療行為またはこれに準ずるものではありません。回答内容の解釈につきましては、お客さまご自身の自己責任の元にご判断の上、ご参考いただきますよう、お願い申し上げます。

なお、特に健康食品の摂取については、最終的には、主治医または現在かかっているお医者さんに必ずご相談ください。よりよい健康づくりをなさっていくためにも、お医者さんと情報共有していくことは非常に大切なことです。

以上を十分ご理解いただきました上で、健康相談をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、お客さまよりご記入いただきました質問・回答の内容は、将来ほかのお客さまのご参考にもなりますよう、サイト上にて公開させていただきたいと思います。もちろん、その際、実名等は一切公表いたしません。ニックネームあるいは匿名希望という形で掲載させていただきます。

また、今後注目商品などの情報をお届けするため、ご質問をいただいたメールアドレスに毎週火曜日と木曜日に弊社発行のメルマガを配信させていただきます。

タイトル 例:ひざの痛みについて
ご相談内容 年齢、性別、身長、体重、体脂肪、病院にかかっているかどうか、その病名等をお書きいただけると、的確なアドバイスをするにあたり、参考になります。差し支えない範囲で、これらについてもご記入いただけると幸いです。
メールアドレス メールアドレスは半角英数字でお願いします。また携帯電話のメールは、文字数の関係ですべての回答をご覧いただけない場合がございます。
お名前 ニックネーム可
都道府県
■事業者の名称
ケンコーコム株式会社
■個人情報の利用目的
お客様のお名前(ニックネーム可)・メールアドレス・ご相談内容等の情報を、以下の目的で利用します。
  1. 健康相談の回答を差し上げるため、回答に必要な情報を追加でお尋ねするため。
  2. 質問・回答の内容は、将来ほかのお客様のご参考にもなりますよう、サイト上にて公開させていただくため。その際、実名等個人を特定できる情報は一切公表いたしません。
  3. 新商品やキャンペーン等にかかわる情報のお届けのため
■個人情報の第三者提供
以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
  1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  2. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
■個人情報の預託
個人情報を第三者に預託することはありません。
■個人情報提供の任意性
お客様が健康相談をお受けいただくにあたり、お名前(ニックネーム可)・メールアドレス・ご相談内容のご入力は必須となっております。
■個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除
お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合せや訂正につきましては、下記お問い合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当っては別途実費を請求させていただく場合がございます。
<お問い合せ窓口>
ケンコーコム株式会社
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-15-6綾杉ビル
ケンコーコムお客様サービスセンター
電話:0120-22 55 66 お問い合わせフォーム
■開示個人情報に関する、苦情および相談窓口
<お問い合わせ窓口>
ケンコーコム株式会社
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-15-6綾杉ビル
ケンコーコムお客様サービスセンター
電話:0120-22 55 66 お問い合わせフォーム
■個人情報保護に関するお問い合せ先
ケンコーコム株式会社 個人情報保護管理責任者 田畑弘二
e-mail:privacy@kenko.com
■認定個人情報保護団体の名称、及び苦情の解決の申し出先
<お問い合わせ先>
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
電話:0120-700779

ケンコーコムではご相談を受け付けた際に確認のメールをお送り致します。

送信後しばらく経ってもメールボックスに質問受付確認のメールが届かない場合は、何らかのトラブルが発生した可能性があります。その場合はお手数ですが再度送信いただくかフリーダイヤル(0120-22 55 66)までご連絡ください。