お支払い方法のご案内

ケンコーコムではクレジットカード、振替用紙(郵便局およびコンビニエンスストアで支払い可能)、代金引換、楽天銀行(旧イーバンク銀行)をご利用いただけます。
ご利用いただけるお支払方法

注意事項

お客様のお支払い状況により、ご注文を受け付けられない場合がございます。
本人照会ができない海外発行のクレジットカードご利用の場合、お支払い方法の変更やご注文のキャンセルをさせていただく場合がございます。
下記の場合は、振替用紙(郵便局およびコンビニエンスストアで支払い可能)はご利用いただけません。
  • 商品代金合計で20,000円以上(初回ご注文は10,000円以上)をお買い上げの場合
  • お客様情報にご登録いただいた住所と、お届け先住所が異なる場合

クレジットカードでのお支払い

クレジットカードでお支払いいただくことができます。カードへのご請求は出荷後になります。
クレジットカードでのお支払いは1回払いのみとなります。
ただし、納期などの影響でお届けが複数回に分かれた場合はご請求も分割されます。
ご利用になれるクレジットカードの種類
  • VISAVISA
  • MASTERMASTER
  • JCBJCB
  • AMEXAMEX
  • Diners ClubDiners Club

セキュリティについて

ケンコーコムでは最新の安全管理システムを備えたソフトウエアを使用していますので、お客さまの個人情報が外部に漏れることはありません。
また、安全なサイトのみにつけられるベリサイン・セキュア・サーバIDも取得しております。安心してお買い物をお楽しみください。

関連するご利用ガイド

クレジット会社発行のデビットカード、プリペイドカード(Vプリカ・auウォレット等)のご利用について

クレジット会社発行のデビット機能付カードやプリペイドカードなどをご利用いただきますと、注文確定と同時にクレジット認証が行われ代金がご指定の預金口座より即時引き落としとなります。
また、商品発送後にクレジット決済処理が行われますため、ご利用カードによっては二重引き落しとなる事があり、その場合の口座へのご返金にはお時間をいただくことがございます。
※キャンセルやご返品などにより請求取消し手続きを行った場合のご返金もお時間をいただくことがございます。(返金までのお時間等は弊社ではお答えできかねます。)
恐れ入りますが、デビット機能付きカード、クレジット会社発行のプリペイドカードのご利用はお控えいただけますようお願いいたします。
代表的なデビットカードは以下の通りです。
  • VISAデビットカード
  • VISA Electron
  • Maestro
  • 郵貯チェックカード(ゆうちょ銀行/クレディセゾン)
  • TOKYO STAR DEBIT(東京スター銀行)
  • キャッシュパスポート(さくら銀行)
  • SURUGA VISAデビットカード(スルガ銀行)
  • 日興プラチナデビットカード(日興コーディアル証券)
  • JNBカードレスVisaデビット(ジャパンネット銀行)

振替用紙(郵便局およびコンビニエンスストアで支払い可能)

商品お受け取り後の後払いです。商品をお受け取りになってから、10日以内に郵便局またはコンビニエンスストアでお支払いください。
お支払いした際、お受け取りになる受領書が、支払いの証明になりますので最低6カ月間の保管をお願いします。

郵便振替用紙およびコンビニエンスストアでのお支払い用紙は同一のもので、お届け商品に同梱されています。
2ヶ所に切取線が入り、赤い文字で印字された用紙です。切り取らずに郵便局、またはコンビニエンスストアにお持ちください。振替手数料は無料です。
2箱以上でお届けした場合、「納品書在中」と宅急便伝票に記載されている箱に用紙が同梱されています。また、用紙が分かれる場合があり、複数の箱に同梱されている場合もございます。ご注意ください。
お支払いできるコンビニエンスストア
  • LAWSON
  • FamilyMart
  • サークルK
  • セブン-イレブン
  • Seicomart
  • ampm
  • SAVE ON
  • ポプラ
  • Coco!
  • サンクス
  • MINI STOP
  • スリーエフ
  • コミュニティ・ストア
  • くらしハウス
  • 生活彩家
  • スリーエイト
  • タイムリー
  • ハート・イン
  • エブリワン
  • Daily YAMAZAKI
  • ヤマザキデイリーストアー
  • HOT SPAR(東北、関東、沖縄の店舗のみ)
  • スパー(北海道の店舗のみ)

注意事項

再発行の場合、再発行事務手数料300円がお買い物ご請求額に加算されます。
下記の場合は、振替用紙(郵便局およびコンビニエンスストアで支払い可能)はご利用いただけません。
  • 商品代金合計で20,000円以上(初回ご注文は10,000円以上)をお買い上げの場合
  • お客様情報にご登録いただいた住所と、お届け先住所が異なる場合

代金引換

ケンコーコムでは商品のお届けをヤマト運輸に委託しております。お届けの際にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。
代金と引き換えに商品をお渡しいたします。
代金引換の際に発生する手数料(代引手数料)は、お買い物一回あたりの商品代金合計金額が2,980円(税抜)未満の場合、お買い上げ毎に300円(税抜)です。

代引手数料の割引について

高額購入割引
1回のお買い物における商品代金の合計が2,980円(税抜)以上の場合、代引手数料が無料となります。
定期購入割引
定期購入の場合、お買い上げ金額に関係なく代引手数料が無料となります。
まとめ買い計算
一回のご注文を2箱以上にお分けしてお送りする分割発送になった場合でも代引手数料は1度のみのご負担となります。
また、代金引換の宅急便伝票は1箱だけに貼られております。

注意事項

お客様のご都合によるご返品の場合の送料・手数料などは返金いたしかねます。

その他の決済手段

楽天銀行(旧イーバンク銀行)

楽天銀行に口座をお持ちの方がご利用いただける決済サービスです。お客様の楽天銀行口座からお振込みいただくこととなります。
なお、他行の口座からの振込みはお受けしておりません。
お支払い方法で楽天銀行をご選択いただいた場合は、入金確認後に出荷させていただきます。
楽天銀行についての詳細はこちらをご覧ください。
お振込口座
  • 支店番号:209
  • 支店名:リズム支店
  • 口座番号:7001599
  • 振込先名義:ケンコーコム 株式会社

上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、こちらよりご連絡ください。