ご贈答のご案内

ケンコーコムでは、ご贈答用として、お客様ご本人以外の方に商品をお届けすることができます。
お買い物かごの中の「お届け先情報」画面で「お客さま情報とお届け先が異なる方」をお選びいただき、ご注文の方と、お届け先両方のお名前やご住所等を正確に入力してください。
ご贈答の場合に代金引換を選択されると、お届け先の方が代金をお支払いすることになり ますので、ご注意ください。
ご贈答の場合、郵便振替/コンビニエンスストアのお支払い方法はご利用になれません。 ケンコーコムではご贈答の場合に無料で「のし」をつけることができます。
ご注文の際に、お買い物かごの中の「商品お届け先情報」画面に、のしが必要な旨、およびどのような記載が必要かをご記入ください。

記入例）のしの種類（花結び/結びきり）のし上（出産祝いなど）のし下（お名前など） ご贈答の場合、納品書はお届け先のみに送られます。ご注文された方はきちんと届いたかどうかご心配かと思います。
ケンコーコムでは配送状況の照会が可能です。詳しくは配送状況の照会についてをご覧ください。→ クロネコヤマトの配達の荷物問い合わせシステムのページへ ご贈答の場合、ケンコーコムでは、お客様のご要望に応じてお荷物にささやかな包装をしてお届けしております。
包装をご希望の場合、ご注文の際に、お買い物かごの中の「お届け先情報」画面にて、包装をご希望されている旨をご記入ください。
また、市販されている包装紙を用い手作業で包装しておりますので、ご希望に添える手配が叶わない場合がございます。その際はあらかじめメールにて案内させていただきます。

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上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、こちらよりご連絡ください。