現在の設定診断
ブラウザのバージョンを知る方法
JavaScriptの設定
Cookieの設定
現在の設定診断
1.JavaScriptの設定診断
下記の欄にお客様がご使用中のブラウザーのJavaScriptの設定状態が表示されます。
「JavaScriptを有効にしてください。」と表示された場合は、お手数ですが
JavaScriptの設定を参考に設定を変更してください。
2.Cookieの設定診断
下のボタンを押すと診断ページへ移動し、お客様がご使用中のブラウザーのCookieの設定診断が表示されます。
ブラウザのバージョンを知る方法
Internet Explorer6 の設定方法
メニューバー → 「ヘルプ」→「バージョン情報」を選択してください。

このブラウザはInternet Explorerのバージョン6であることがわかります。

JavaScriptの設定
Internet Explorer 6 の設定方法
メニューバーの「インターネットオプション」を選択してください。
セキュリティの設定 → 「レベルのカスタマイズ」ボタンを押してください。(なお、「規定のレベル」ボタンを押して、設定をブラウザーの初期設定にしてもJavaScriptが有効になります)。
「アクティブスクリプト」が無効になっている場合は「有効にする」にチェックを入れます。
Cookieの設定
Internet Explorer 6 の設定方法
メニューバーの「インターネットオプション」を選択してください。
「プライバシー」のレベルが「中」になっていることをご確認のうえ、詳細設定ボタンを押してください。
設定状態で「ブロックする」が選択されていないことをご確認ください。下記のいずれかの状態であればお買い物ができます。
SSLが有効になっていることの確認方法
SSLテストページ
上記のリンクをクリックしてください。画面が表示されればSSL(通信の暗号化)の設定が有効になっています。
画面が表示できない場合は、SSLの設定に何らかの不具合が生じていると思われます。
まず、ブラウザの設定をご確認いただき、セキュリティソフトをインストールしている場合は、設定を再度確認ください。
また、会社内のネットワークから接続されている方は構内からのSSL通信が許可されていることをネットワーク管理者にご確認願います。
InternetExplorer 5をお使いの場合は、InternetExplorer 5.01SP2以降の「128bit暗号鍵長対応版」であるかご確認ください。
InternetExplorerの「ヘルプ」→「バージョン情報」で表示されている「暗号強度」という項目が「128ビット」であれば対応済みです。
もしも未対応のバージョンをお使いの場合は、InternetExplorer 6以降のバージョンにアップデートされることをおすすめします。
Internet Explorer 6 の設定方法
上記の回答で、お客様の疑問点が解決されない場合、お手数ですが、
こちらよりご連絡ください。
更新日:2008/07/27 04:36:36 ©Kenko.com. Inc.