先ほど、アマゾンとのフルフィルメントサービス契約を締結した。詳細はまだ決まっていないが、これからの展開を楽しみにしている。契約までのやりとりの中で、アマゾンの考え方や価値観に共感を覚えることが多かった。彼らは「Customer Centric」という概念を大きな基軸に据えている。ケンコーコムも「お客さまの気持ちになって考える」ということを第一にしているので、ベクトルをあわせやすいと感じている。アマゾンとの取り組みはこれからがスタートだが、お客さまに喜んでいただけるよう、しっかりとサービスを提供していきたい。